Войти

ЖКХ Kloud.One: Автоматический прием показаний счетчиков. Лицензия на 3000 мин.

ЖКХ Kloud.One: Автоматический прием показаний счетчиков. Лицензия на 3000 мин.
3 750 руб.
Количество
шт
Описание

Лицензия на пакет из 3000 минут использования сервиса автоматического приема показаний приборов учета от абонентов по телефону с использованием распознавания речи и интеграцией с учетными системами.


Возможности:
  • Работа сервиса в формате 24/7 без выходных и праздничных дней.
  • Многоканальность: поддержка до 10 входящих соединений.
  • Проверка переданных показаний и их загрузка в 1С.
  • Формирование отчета по входящим звонкам за отчетный период.
  • Выбор голоса и гибкая настройка сценария автоответчика.
  • Автономная работа, без подключения к сети Интернет: выгрузка/загрузка показаний из файла в 1С.
  • Автоматическая идентификация по номеру телефона при повторном обращении. (опционально).
  • Сбор показаний счетчиков происходит в автономном режиме, полностью минуя участие оператора колл-центра.
  • Повышение лояльности потребителей услуги за счет автоматизации процесса.



Поддерживаются следующие редакции 1С:
  • 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;
  • 1С: Технический расчетный центр водоканала;
  • 1С: Технический расчетный центр теплосети.

Поддержка Виртуальных АТС:
  • 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;
  • 1С: Технический расчетный центр водоканала;
  • 1С: Технический расчетный центр теплосети.


Как работает:
  1. Потребитель услуги звонит в организацию по выделенному многоканальному номеру .
  2. После приветствия сервис запрашивает номер лицевого счета.
  3. Пользователь передает данные счетчиков в голосовом формате или с помощью DTMF-команд.
  4. Сервис уточняет переданные показания и заносит показания в информационную систему.
ЖКХ Kloud.One: Автоматический прием показаний счетчиков. Лицензия на 3000 мин.
3 750 руб.