Войти

ЖКХ Kloud.One: Автоматический прием показаний счетчиков. Лицензия на 6000 мин.

ЖКХ Kloud.One: Автоматический прием показаний счетчиков. Лицензия на 6000 мин.
7 500 руб.
Количество
шт

Описание

Лицензия на пакет из 6000 минут использования сервиса автоматического приема показаний приборов учета от абонентов по телефону с использованием распознавания речи и интеграцией с учетными системами.


Возможности:

  •  Работа сервиса в формате 24/7 без выходных и праздничных дней. 
  •  Многоканальность: поддержка до 10 входящих соединений. 
  •  Проверка переданных показаний и их загрузка в 1С. 
  •  Формирование отчета по входящим звонкам за отчетный период. 
  •  Выбор голоса и гибкая настройка сценария автоответчика. 
  •  Автономная работа, без подключения к сети Интернет: выгрузка/загрузка показаний из файла в 1С. 
  •  Автоматическая идентификация по номеру телефона при повторном обращении. (опционально). 
  •  Сбор показаний счетчиков происходит в автономном режиме, полностью минуя участие оператора колл-центра. 
  •  Повышение лояльности потребителей услуги за счет автоматизации процесса. 


Поддерживаются следующие редакции 1С:

  •  1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК; 
  •  1С: Технический расчетный центр водоканала; 
  •  1С: Технический расчетный центр теплосети.


Поддержка Виртуальных АТС:

  • 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК; 
  •  1С: Технический расчетный центр водоканала; 
  •  1С: Технический расчетный центр теплосети. 


Как работает:

  1. Потребитель услуги звонит в организацию по выделенному многоканальному номеру . 
  2. После приветствия сервис запрашивает номер лицевого счета. 
  3.  Пользователь передает данные счетчиков в голосовом формате или с помощью DTMF-команд. 
  4.  Сервис уточняет переданные показания и заносит показания в информационную систему. 


ЖКХ Kloud.One: Автоматический прием показаний счетчиков. Лицензия на 6000 мин.
7 500 руб.