ЖКХ Kloud.One: Автообзвон должников. Лицензия на 600 мин.
Описание
Возможности:
ЖКХ.Kloud.One: Автообзвон должников представляет собой инструмент для автоматизации исходящих звонков с информированием или напоминанием:
- о сроке оплаты квитанций
- о сдаче показаний приборов учета
- о замене/дате поверки ПУ
- о плановых и ремонтных работах
- об отключении или подаче горячего/холодного водоснабжения, теплоснабжения и электроэнергии
- о собраниях собственниках жилья;и прочее.
Сервис позволит полностью перевести работу операторов управляющих компаний, расчетно-кассовых центров и других организаций ЖКХ в автоматический режим.
Возможности:
- Организация взаимодействия с жильцами посредством рассылки голосовых сообщений
- Работа с должниками жилищно-коммунальных услуг из программ:
- 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- 1С: Технический расчетный центр водоканала
- 1С: Технический расчетный центр теплосети
- Индивидуальная настройка голосового сообщения:
- номер лицевого счета
- сумму задолженности
- персональную информацию
- и др.
- Автоматическое формирование списка на обзвон
- Загрузка и выгрузка данных по лицевым счетам в виде файлов
- Работа в режиме 24/7 без выходных и праздничных дней
- Многоканальность сервиса: обработка до 10 одновременных обращений
- Выбор голоса для произношения сообщений
- Формирование отчета по совершенным звонкам для более детального анализа данных
Поддержка следующих ВАТС:
- Мультифон от Мегафона
- МегафонВАТС
- РостелекомВАТС
- Mango Office