Новостной блог
Полная подборка актуальной информации по автоматизированной платформе Kloud.One
Какие сценарии обзвона можно реализовать с помощью голосового помощника для ЖКХ?
Автообзвон является эффективным способом оптимизации работы обслуживающей компании. Голосовой робот помогает сэкономить время менеджеров, отвлекая на себя рутинные задачи: обзвон клиентов с целью информирования, сбор показаний счетчиков, автодозвон с цель...
Подробнее...Голосовой помощник: как передать показания счетчиков по телефону
Ежемесячно до 25 числа необходимо подавать показания счетчиков за электроэнергию, воду и прочие ресурсы, а собственники квартир могут быть на даче, в отпуске или у них нет интернета. В нашей статье вы узнаете, как ваши клиенты могут передать показания дис...
Подробнее...Релиз Kloud.One v 1.6.161
Kloud.One - современная мультизадачная облачная платформа, предназначенная для обработки голосовой информации и тоновых сигналов (DTMF), входящих и исходящих звонков, сбора информации от абонентов и занесения ее в учетные системы. Платформа состоит и...
Подробнее...Условия правомерности записи телефонных разговоров
Существует несколько способов передачи показаний счётчиков управляющим компаниям, ресурсоснабжающим организациям, ТСЖ, СНТ и др. (далее - Поставщики): по телефону - звонок или смс-сообщение; заполнение полей при оплате в мобильном банке; на сайте...
Подробнее...Релиз Kloud.One v 1.6
Kloud.one - современная мультизадачная облачная платформа предназначенная для обработки голосовой информации и тоновых сигналов (DTMF), входящих и исходящих звонков, сбора информации от абонентов и занесение ее в учетные системы. Платформа состоит ...
Подробнее...Голосововая платформа Kloud.One для ЖКХ
Kloud.One — платформа для автоматического приема показаний счетчиков и обзвона должников для управляющих компаний и поставщиков услуг в сфере ЖКХ. Модуль "Автоматического обзвона" напомнит должникам о суммах задолженности и необходимости и...
Подробнее...Принимайте показания в автоматическом режиме
Уже давно не секрет, что оплачивать потребление коммунальных услуг по ИПУ экономичнее, чем по нормативу. Но бывает и так, что счетчики стоят, а плату все равно начисляют по нормативу. Такое происходит, если показания поданы не вовремя, ведь помимо оплаты ...
Подробнее...Голосовой сервис поможет автоматизировать работу ЖКХ
С июля этого года вступил в силу закон о необходимости устанавливать “умные” приборы учета, которые автоматически будут передавать данные счетчика напрямую в ресурсоснабжающую организацию. Данная процедура будет проходить поэтапно и должна завершиться к ...
Подробнее...